1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Ayna Tasarım Atölyesi ("Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, sipariş süreçlerinin yönetilmesi
• Sözleşmesel yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim
• Yasal düzenlemelere uyum (vergi, ticaret, tüketici mevzuatı)
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
• Fatura düzenleme ve muhasebe işlemleri
• Kargo ve teslimat süreçlerinin yönetimi

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• İş ortakları: Ödeme hizmeti sağlayıcıları (iyzico), kargo firmaları
• Yetkili kamu kuruluşları: Yasal yükümlülükler kapsamında talep halinde
• Hizmet sağlayıcılar: Barındırma, e-posta, analiz hizmetleri

5. Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Açık rızanız (üyelik ve çerez onayı)
• Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgi (sipariş/teslimat)
• Hukuki yükümlülük (vergi, fatura düzenleme)
• Meşru menfaat (hizmet kalitesi, güvenlik)

6. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi gereğince aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallardan bize başvurabilirsiniz:

Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.